• Sie haben eine Firma, sind Inhaber eines Lehrstuhles oder leiten ein Institut?
• Sie sind darauf angewiesen, dass Ihre EDV funktioniert?
• Sie scheuen die Kosten eines eigenen Mitarbeiters, da die Betreuung Ihrer EDV keine Vollzeitaufgabe ist?
• Sie möchten Ihr Unternehmen vernetzen oder die bestehende Vernetzung pflegen lassen?
• Sie erwarten Rat in allen Netzwerk-, Sicherheits- und Internetfragen?

Wir betreuen Sie vor Ort.

• Abhängig von Ihrem Problem haben wir unterschiedlich qualifizierte Techniker mit unterschiedlichen Stundensätzen. Wir verfügen über Techniker (IT-Systemelektroniker) und Diplom-Ingenieure Elektrotechnik.



• So kostet eine Standard Techniker-Arbeitsstunde € 59,- zzgl. MWSt.
  
• Eine Netzwerktechniker-Arbeitsstunde Vor-Ort (Einrichtung von Serveranbindungen, Firewalls, Internetrechten etc.) kostet € 69,- zzgl. MWSt
  
• Wir berechnen keine Zeitwerte, sondern immer angefangene Stunden. Die erste Stunde wird voll berechnet. Folgestunden gelten ab 15 Minuten als angefangen.
  
• Unsere Techniker können Ihnen vor Ort den Preis für defekte Komponenten nennen und Sie können sofort entscheiden. So vermeiden Sie längere Aufsallzeiten und unnötige Kosten!
  
• Wir können auch Ihre Laserdrucker warten. Unsere Handlingpauschale dafür beträgt € 39,- zzgl. MWSt. Dies beinhaltet die  Abholung und Anlieferung des Gerätes von Ihnen und zu Ihnen (kostenlos unter 20km). Ausserdem beinhaltet es natürlich die Abwicklung des Auftrages mit einer anerkannten Wartungsfirma, mit der wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten. Dazu kommt dann der Wartungs- bzw. Reparaturpreis der Wartungsfirma, beispielsweise für eine HP Laserjet 4000 Standardwartung, wenn nichts defekt ist, € 85,- zzgl. MWSt. Somit wird die Reparatur deutlich kostengünstiger als eine Ersatzinvestition(Neukauf). Die Bearbeitungszeit dauert in der Regel nicht länger als 2-3 Tage!



• Wenn es etwas mehr sein darf und Sie definierte Reaktionszeiten und einen festen Mitarbeiter wünschen, dann empfehlen wir Ihnen unseren PREMIUM-Service! Dieser Service hat allerdings eine Warteliste, denn wir möchten nur so viele Kunden darin aufnehmen, dass wir die zugesagten Leistungen und die Betreuungsrelation einhalten können.

• Bereitschaft werktäglich von 9-18 h
• Kurze Reaktionszeit ca. 2 Stunden!
• ein fester zuständiger Mitarbeiter für Sie, der sich in Ihrem Betrieb auskennt
• Einsätze am Wochenende planbar
• ein hochqualifizierter Netzwerktechniker für Server Betriebssysteme
• keine Berechnung der An- und Abfahrt im Raum Bochum!
• jederzeit persönlich erreichbar über ein exklusive Handynummer (werktags 9-18 h)
• dieser "feste Mitarbeiter" kostet nur einen Bruchteil eines eigenen Mitarbeiters
• ... und bleibt dabei immer weitergebildet auf dem technischen Stand der Dinge

• Der monatliche Beitrag richtet sich nach größe der EDV-Anlage / Anzahl der Arbeitsplätze
• der gesamte Telefonsupport ist enthalten
• das Angebot ist perfekt für jede Firma, die regelmäßig minimale EDV-Stundenzahlen braucht
• der Vertrag ist mit einer Frist von 3 Monaten jederzeit kündbar

Abgerechnet wird ausschließlich per monatlicher Lastschrift, da eine Rechnungsverwaltung dieser monatlichen Kleinbeträge für uns zu aufwändig wäre.